奇点

Drishti-soft Solutions Sdn Bhd总部位于古尔冈,是Ameyo旗下的一家联络中心技术供应商,该公司已从私募股权基金经理Forum Synergies和其他投资者筹集了大约32亿卢比(500万美元)

圆形融资

Ameyo将通过独立服务提供商(ISV)关系部署资金以扩展到美国市场和平台相关投资

这些资金还将用于扩展公司的新产品,即TexoCC(Ameyo的Cloud Contact Center产品)和Texo SEH(销售加速套件)

“联络中心的转型,对业务日益增长的重要性以及爆炸性的云机会使Ameyo成为全球爆炸性增长的领导者

创始人团队的互补技能......让Drishti投资于我们“创造价值有一个优势,”Forum Synergies的联合创始人兼首席执行官Samir Inamdar说

Forum Synergies通过印度知识制造基金 - I(IKMF-I)进行投资,该基金将资金投资于未上市的印度中小企业

作为交易的一部分,Inamdar将加入Drishti董事会

“联络中心正在对其核心业务的影响和向云计算的转变进行快速转型

电话营销和内部销售团队正在调整销售加速技术,这是一个新的120亿美元的机会并且增长非常快

这笔新的资金将促使我们更多地参与这两个市场机会,“Drishti-soft首席执行官Bishal Kumar说

Ameyo成立于2003年,由Kumar,Sachin Bhatia和Nayan Jain(来自IIT Guwahati的同学)创立

Kumar还是NASSCOM产品委员会的成员,也是印度软件产品行业圆桌会议(iSPIRT)的创始成员

此前,Kumar曾与Hughes Software Systems合作

Ameyo拥有300名员工,为40多个国家的1,500名客户提供服务

其客户名单包括Ola,Jabong,Bankbazaar,Tiny Owl,Mphasis和WNS等名称

最近,Savaari Car Rentals选择了Ameyo的“客户互动中心”来简化客户与司机之间的互动

在联络中心基础设施方面,Ameyo的产品将与Genesys,Five9,inContact等竞争

InsideSales.com,RingDNA和Velocify是该公司在销售加速方面的竞争对手

Forum Synergies是一家位于班加罗尔的中小企业私募股权公司,2013年在其第一只基金IKMF-I筹集了5000万美元,最近在哥印拜陀投资了电动自行车公司Ampere Pvt Ltd

这一轮资金由塔塔的儿子领导

名誉主席拉塔塔塔